INQA-Coaching für die Holz Roeren GmbH
INQA-Coaching hat gezeigt, dass eine offene Kommunikation, Feedback und klare Zielsetzungen entscheidende Faktoren für die Motivation der Mitarbeitenden sind. Der Geschäftsführer Herr Martin Roeren von Holz Roeren GmbH berichtet über den Beratungsprozess.
Vor welchen Herausforderungen stand Ihr Unternehmen, sodass Sie INQA-Coaching in Anspruch genommen haben?
Nach der Corona-Pandemie und einem schwächelnden Markt hatten wir im Vertrieb mit Motivationsproblemen zu kämpfen —wir haben es intern als „Lethargie" bezeichnet. Darüber hinaus gab es deutliche Defizite in der Kommunikation — sowohl zwischen den Kolleginnen und Kollegen als auch abteilungsübergreifend. Das „Wir"-Gefühl im Unternehmen war spürbar verloren gegangen. Diese Themen wollten wir aktiv angehen und suchten dafür externe Unterstützung durch das INQA-Coaching.
Copyright: INQA-CoachingWie verlief der INQA-Coaching Prozess und wie wurden die Beschäftigten eingebunden?
Der Prozess mit dem autorisierten INQA-Coach Rudolf Surrey verlief insgesamt sehr konstruktiv und war durch einen klaren Ablaufplan strukturiert. Über einen Zeitraum von rund einem halben Jahr — mit Pausen dazwischen — wurden wir intensiv begleitet. Ein zentraler Schwerpunkt war die Einführung eines digitalen Sharepoints als unternehmensweites Informationsportal— unser sogenanntes „Firmen-Wiki". Darüber hinaus wurden Themen wie Kommunikation, Organisation, Führung, Wertschätzung und Feedback behandelt. In den Workshops waren sechs Mitarbeitende sowie beide Geschäftsführer direkt eingebunden. Im Anschluss wurden alle Mitarbeitenden über die Inhalte und Ergebnisse informiert.
Was haben Sie aus der Beratung gelernt, um sich und Ihr Unternehmen zukunftssicher aufzustellen?
Wir haben gelernt, dass man leicht unterschätzt oder falsch einschätzt, was den Mitarbeitenden wirklich wichtig ist. Zwar war uns bewusst, dass Kommunikation und Feedback bedeutend sind — aber wie entscheidend sie tatsächlich sind, wurde uns erst im Prozess richtig klar. Offene Kommunikation hilft, Probleme zu verkleinern oder sogar vollständig zu beseitigen. Ebenso wichtig: Ziele müssen klar formuliert und eine strategische Ausrichtung verankert werden, um Orientierung und Motivation zu fördern.
