INQA-Coaching für die Fressnapf Weber GmbH
Vor welchen Herausforderungen stand Ihr Unternehmen, so dass Sie INQA-Coaching in Anspruch genommen haben?
Copyright: Fressnapf Weber GmbHDie Fressnapf Weber GmbH stand vor der Aufgabe, ihre Personalplanung und administrativen Prozesse zu digitalisieren und gleichzeitig die Beschäftigten aktiv einzubeziehen. Klassische Abläufe in Dienst- und Urlaubsplanung waren aufwändig und wenig transparent. Zudem herrschte Unsicherheit, wie sich neue digitale Tools auf die tägliche Arbeit auswirken würden. Gemeinsam mit dem INQA-Coach Andree Brüning suchten wir in der Geschäftsführung nach einem Weg, Digitalisierung als Chance zu begreifen – nicht als Bedrohung. Das INQA-Coaching bot den idealen Rahmen, um diesen Wandel strukturiert, beteiligungsorientiert und praxisnah anzugehen.
Wie verlief der INQA-Coaching Prozess und wie wurden die Beschäftigten eingebunden?
Unter der Begleitung von dem INQA-Coach gestaltete das LAP-Team den gesamten Coaching-Prozess aktiv. Von Beginn an stand im Mittelpunkt, dass alle Beteiligten den Wandel gemeinsam entwickeln. Das Team setzte sich aus Mitarbeitenden unterschiedlicher Bereiche zusammen und arbeitete eng mit der Geschäftsführung zusammen. In gemeinsamen Workshops, Reflexionsrunden und Entscheidungsmeetings wurden Herausforderungen offen besprochen, Ideen gesammelt und konkrete Maßnahmen entwickelt. Dabei entstand eine Atmosphäre des gegenseitigen Lernens und Vertrauens. Durch den offenen Austausch und die strukturierte Begleitung konnten neue Perspektiven auf Arbeitsprozesse gewonnen und gemeinsame Lösungen für die digitale Zukunft erarbeitet werden. Der INQA-Coach unterstützte das Team dabei, den Überblick zu behalten, Prioritäten zu setzen und die Ergebnisse immer wieder kritisch zu reflektieren – ohne vorzugeben, sondern durch Fragen, Struktur und Impulse zu begleiten. So wurde der gesamte Prozess nicht „für“, sondern von den Mitarbeitenden gestaltet – mit klarer Verantwortung, Transparenz und hoher Akzeptanz im Unternehmen.
Was haben Sie aus der Beratung gelernt, um sich und Ihr Unternehmen zukunftssicher aufzustellen?
Durch das Coaching hat Fressnapf Weber gelernt, dass Digitalisierung vor allem ein kultureller Veränderungsprozess ist. Gemeinsam wurden Strukturen geschaffen, die Transparenz, Kommunikation und Eigenverantwortung fördern. Die Kombination aus technischer Analyse und menschlicher Begleitung half, Vertrauen aufzubauen und Ängste abzubauen. Das Unternehmen profitiert nun von klaren Verantwortlichkeiten, besserer Planbarkeit und einer gestärkten Teamkultur. Der Coaching-Prozess hat gezeigt, wie wirkungsvoll es ist, technologische Innovation mit einem beteiligungsorientierten Ansatz zu verbinden – ein zentraler Erfolgsfaktor für die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens.
